BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI
Konverter Outlet nodarbojas ar krājumu pārpalikumu izpārdošanu, tāpēc produktiem var būt kosmētiski defekti. Prece tiek pārbaudīta pirms izlaišanas no noliktavas. Ja prece ir bojāta, pirms preces izsūtīšanas sazināsimies ar klientu un informēsim par defektiem. Ja prece nederēs šādā stāvoklī, piedāvāsim atlaidi atbilstoši bojājuma apjomam vai atmaksāsim naudu. Produktiem var nebūt oriģinālā iepakojuma vai oriģinālais iepakojums var būt bojāts.
Konverter Selekt pārdod mēbeles pēc pasūtījuma. Skatiet produktus šeit: www.konverter.ee/selekt
Selekt ir daži paraugi ārā zālē un tos var arī uzreiz iegādāties, bet lielāko daļu no lielā preču klāsta var pasūtīt!
1. Kur var redzēt visas izpārdošanas preces, kur atrodas fiziskais veikals?
Mūsu lielais 2000 m² interjera centrs un outlet veikals atrodas Tallinā, Lasnamē, Läänemere tee 74a.
2023. gada sākumā atvērām arī vēl vienu lielu 4000 m2 interjera dekorēšanas centru Vīmsi, Randvere tee 6, Haabneeme
Darba laikus var redzēt šeit: https://www.konverter.ee/kontakt/
2. Vai cenas ir apspriežamas vai galīgas?
Visas pārveidotāju cenas ir fiksētas, un nav tirdzniecības telpas. Nosakot cenu, jau esam ņēmuši vērā iespējamos defektus un nolietojumu. Diskontēšanu programma veic sistemātiski. Atlaides ietekmē daudzi dažādi faktori, piemēram, laiks, krājumi un krājumu apgrozījums.
3. Vai produktus var rezervēt?
Diemžēl mums nav rezervēšanas sistēmas, jo lielākoties katra prece ir tikai viena. Ir jauks likums, kurš ir vīrieša priekšā!
Preču piegāde un nodošana
1. Preces Klientam nosūtīsim ne vēlāk kā 7 darba dienu laikā. Lielāko atlaižu kampaņu laikā saņemšanas laiks ir garāks un var sasniegt 20 darba dienas. Papildus norādītajiem piegādes laikiem pasta pārvietošanas laiks Igaunijas robežās ir 3-7 darba dienas. Konverter e-veikals neapņemas piegādāt Klientam preces brīvdienās un svētku dienās.
2. Pārveidotāja e-veikals neatbild par piegādes laika ilgumu. Norādītie piegādes laiki ir vidējie preču pienākšanas laiki.
3. Izvairīšanās no preču piegādes kavējumiem un pārpratumiem ir atkarīga no pasūtījumā norādīto datu precizitātes un pareizības.
4. Izvēloties piegādes veidu "Es paņemšu", preces varat izņemt Läänemere Konverter - Läänemere tee 74a, Tallina, ER no plkst.10 līdz 18.Sest plkst.11 līdz 15 vai no Viimsi Konverter. adresē Randvere tee 6, Haabneeme, ER no 10:00 līdz 18:00.
Lūdzu, paņemiet pēc paziņojuma 5 dienu laikā.
Ja klients preces neizņem 2 nedēļu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas, mums ir tiesības iekasēt no m3 balstītu uzglabāšanas maksu 12 €/m3 mēnesī.
Atgriešanas tiesības
1. Pēc pasūtījuma piegādes Klientam ir tiesības 14 dienu laikā atgriezt pasūtītās preces. Atteikuma tiesības attiecas tikai uz privātiem patērētājiem, tās neattiecas uz juridiskām personām.
2. Atgrieztajai precei joprojām ir jābūt Konverter e-veikala apstiprinātam uzlīmes preces kodam.
3. Ar preces atgriešanu saistītās izmaksas sedz Klients. Konverter e-veikals sedz preču atgriešanas izdevumus, ja piegādātās preces atšķiras no pasūtītajām.
4. Lai atgrieztu preci, 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas jāiesniedz atgriešanas pieteikums kā sūdzības veidlapa pārveidotāja mājaslapā https://www.konverter.ee/reklamaksioni-vorm
5. Klientam preces jāatgriež Konverter e-veikalā ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atgriešanas pieteikuma iesniegšanas.
Preces jāatved uz adresi Läänemere tee 74a, Tallina vai Randvere tee 6, Haabneeme, Viimsi pag., norādītajā laikā. Atbilstoši tam, kur izdots rīkojums.
6. Atgriešana tiek veikta 14 dienu laikā pēc preces atgriešanas e-veikala noliktavā. Naudu atgriežam tikai tajā norēķinu kontā, no kura tika veikts pārskaitījums par pasūtījumu.
7. Veikalā uz vietas iegādātās preces nav iespējams atgriezt, ja tās nav piemērotas.
Atgriešanas gadījumā aizpildiet sūdzības veidlapu: https://www.konverter.ee/reklamaksioni-vorm/
